VARAŽDIN NOVOGRADNJA · OPERETA

Privatnost

Posljednje ažuriranje: 6. studenoga 2026.

Ova obavijest opisuje obradu osobnih podataka na stranici varazdin-novogradnja.com, pri slanju upita te korištenju 3D i AR prikaza.

1. Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade je Opereta d.o.o. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava obratite se na office@opereta.hr. Kontaktna adresa: Ulica grada Vukovara 20, 10000 Zagreb; telefon: +385 1 3820 050.

2. Podaci koje obrađujemo

Kada nam pošaljete upit, obrađujemo podatke koje unesete u obrazac: ime, prezime, e-poštu, telefon i sadržaj poruke. Slanje obrasca je dobrovoljno; polja potrebna za odgovor označena su u obrascu. U poruku nemojte unositi zdravstvene, financijske ili druge osjetljive podatke koji nisu potrebni za vaš upit.

Poslužitelj i pružatelji servisa mogu obrađivati tehničke podatke, poput IP adrese, vremena zahtjeva, preglednika i zatražene adrese. Uz analitičku privolu Google Analytics obrađuje podatke o korištenju stranice, uređaju i interakcijama s ponudom. U događaje koje smo pripremili za Analytics ne šaljemo vrijednosti polja obrasca; URL-ovi za te događaje ne sadrže upitne parametre.

3. Svrhe i pravne osnove

4. HubSpot obrazac i praćenje

Kontakt obrazac učitava se sa servisa HubSpot nakon vašeg odabira kategorije „Kontakt obrazac” ili klika na „Učitaj kontakt obrazac”. Tada se vaš preglednik povezuje s HubSpotom. Poslani upit Opereta obrađuje u svom HubSpot sustavu radi odgovora i daljnje komunikacije. Učitavanje obrasca odvojeno je od dopuštenja za analitiku i marketing.

HubSpot pixel za praćenje posjeta aktivira se samo uz kategoriju „Marketing”. Ovisno o postavkama HubSpota i ranije pruženim podacima, aktivnosti mogu biti povezane s kontaktom u CRM-u. Bez učitavanja obrasca upit možete poslati na office@opereta.hr.

5. Google Analytics i Tag Manager

Za statistiku korištenja koristimo Google Analytics 4 putem Google Tag Managera. Googleova analitika ne učitava se prije analitičke privole. Ako odaberete samo marketing, GTM se može učitati radi marketinškog servisa, dok Analytics ostaje blokiran. Postavke možete promijeniti putem gumba „Postavke kolačića”.

Uz marketinšku kategoriju mogu se uključiti i povezani oglasni servisi. Pri provjeri stranice uočena je Google Ads oznaka AW-11056620786, uz HubSpot pixel. Google može obrađivati podatke o posjetima i oglasnim interakcijama radi mjerenja učinka oglašavanja; takvo korištenje odnosi se na marketinšku privolu. HubSpot može prikazati i promotivni popup, ovisno o postavkama Operetina HubSpot računa.

6. 3D prikaz i proširena stvarnost

3D modeli i snimka lokacije učitavaju se s ove stranice. AR koristi kameru i senzore vašeg uređaja uz dopuštenje preglednika za prepoznavanje podloge i prikaz modela. Naš kod ne snima i ne šalje fotografije ili video kamere Opereti, HubSpotu ili Google Analyticsu. Dopuštenje kamere možete povući u postavkama preglednika. Analitička i marketinška privola nisu uvjet za korištenje 3D modela ili AR-a.

7. Primatelji i međunarodni prijenosi

Pristup podacima imaju ovlaštene osobe Operete i angažirani pružatelji usluga hostinga, održavanja, CRM-a i analitike, u opsegu potrebnom za njihovu uslugu. Za HubSpot i Google mogu se primjenjivati međunarodni prijenosi podataka. Za takve prijenose primjenjuju se odgovarajući mehanizmi GDPR-a, primjerice odluka o primjerenosti kada je primjenjiva ili standardne ugovorne klauzule. Informacije o primijenjenim zaštitama možete zatražiti od Operete.

Dodatne informacije pružaju HubSpot i Google. Kada otvorite oglas na Opereti ili drugu vanjsku stranicu, primjenjuju se i njezina pravila.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o upitu čuvamo koliko je potrebno za odgovor, dogovor i povezanu poslovnu komunikaciju. Dulje ih čuvamo kada je to potrebno zbog zakonske obveze ili postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Za podatke koji se obrađuju na temelju privole čuvanje je povezano s trajanjem privole i svrhom obrade. Detalje primjenjivog roka za svoj upit možete zatražiti od Operete. Trajanje pohrane u pregledniku navedeno je u Pravilima kolačića.

9. Vaša prava i povlačenje privole

Ovisno o primjenjivoj pravnoj osnovi i okolnostima imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Na izravni marketing možete prigovoriti u svakom trenutku. Privolu možete povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade: kolačiće putem postavki na ovoj stranici, a ostale privole javljanjem Opereti ili putem odjave u poruci.

Zahtjeve šaljite na office@opereta.hr. Možemo zatražiti razmjernu provjeru identiteta radi zaštite vaših podataka. Na zahtjev odgovaramo u rokovima propisanim GDPR-om. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

10. Izmjene i dodatne informacije

Na ovoj stranici ne donosimo automatizirane odluke o vama s pravnim ili sličnim značajnim učincima. Datum ažuriranja prikazan je na vrhu. Za opći okvir Operetine obrade dostupan je Pravilnik o obradi i zaštiti osobnih podataka.